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Françoise Berthoud, ingénieure de recherche en informatique au Laboratoire de physique et de modélisation des milieux condensés (LPMMC), effectue des missions de coaching en interne. Elle assiste ici à une réunion de service hebdomadaire d'une équipe d'informaticiens. Elle observe les progrès réalisés dans la conduite de cette réunion et exprime ponctuellement son ressenti concernant son déroulement, libérant ainsi la parole au sein du groupe. Sa mission est d'écouter les agents, de les accompagner individuellement ou en équipe, selon des objectifs définis ensemble, et de les aider à mobiliser leurs ressources et à trouver des leviers de progrès dans le cadre professionnel.
